Soporte
Manual técnico SlimTrack Passport
Todo lo que necesitas para configurar, usar y resolver problemas con SlimTrack.
Especificaciones oficiales
- Apple Find My integrado.
- Carga inalámbrica con entrada de 5V / 0.8A (max).
- Batería recargable de 220 mAh.
- Autonomía de hasta 6 meses en espera.
- Grosor de diseño de 8 mm y dimensiones 200×145×5 mm.
- Temperatura operativa: -10°C / +40°C.
- Protección RFID, resistencia al agua IP65, alarma de 90 dB.
- Garantía del consumidor: 2 años.
Compatibilidad declarada: iOS 10 o posterior. Se recomienda mantener iOS/iPadOS/macOS/watchOS actualizados.
Primera configuración
Completa estos pasos en orden para el primer uso.
- Retira el pasaporte y las tarjetas magnéticas antes de cargar.
- Alinea SlimTrack en el centro del cargador inalámbrico.
- Mantén presionado el botón durante 5 segundos para encender.
- Abre Buscar > Objetos > Añadir nuevo objeto > Otros objetos compatibles.
- Asigna un nombre/emoji y confirma la asociación con tu Apple ID.
Comandos de botón: encendido, reset, apagado
- Encendido: mantén presionado 5 segundos (señal sonora).
- Verificación de estado: doble clic (beep = encendido).
- Reset de fabrica: elimina de Buscar, doble clic y luego presión larga de 10 segundos.
- Apagado: 5 presiones consecutivas en 2 segundos.
Asociación, eliminación y reasociación (10 minutos)
- Después de 'Eliminar objeto', el dispositivo permanece en modo de emparejamiento durante 10 minutos.
- Si no se reasocia en 10 minutos, sale del modo de emparejamiento.
- Para reactivar el modo, presiona el botón una vez y repite la asociación en Buscar.
Modo Perdido
- En Buscar, abre el dispositivo y toca 'Activar' en Modo Perdido.
- Introduce un número de teléfono o email de contacto y confirma.
Carga segura
- No cargues con el pasaporte o dispositivos electrónicos dentro.
- Usa solo cargadores inalámbricos conformes con los estándares de seguridad.
- No uses alimentadores o accesorios dañados o no certificados.
Seguridad eléctrica y uso correcto
- No desmontar, no reparar por cuenta propia ni exponer a fuentes de calor.
- Evitar ambientes húmedos e inmersión en agua.
- En caso de humo u olor inusual, detener el uso inmediatamente y contactar soporte.
- Apto para climas no tropicales y altitudes inferiores a 2 km.
Certificaciones y conformidad
- Marcado CE.
- Conforme con 2014/30/UE (EMC) y 2014/35/UE (Baja Tensión).
- Eliminación según RAEE 2012/19/UE y Directiva de Baterías 2006/66/CE.
- Compatibilidad declarada: dispositivos Apple con iOS 10 o posterior.
Garantía de 2 años y exclusiones
- Garantía del consumidor válida por 2 años desde la fecha de compra.
- Se requieren certificado de garantía y factura válidos.
- Se excluyen daños por uso indebido, reparaciones no autorizadas, golpes/líquidos, fuerza mayor.
Restricciones de uso
- No destinado a entornos peligrosos, médicos o críticos para la seguridad.
- Verifica las regulaciones locales antes de usar fuera de la UE.
Contactos de asistencia oficial
- Min Engineering Srl, Via Bocchetto 6, Milán.
- Soporte: support@slimtrack.it
- Portal de asistencia: slimtrack.it/support
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